Suki Design’dan yaptığınız alışverişten memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz sorunları en kısa sürede çözmeyi hedefliyoruz.
Siparişinizi kargo işlemine başlamadan önce bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargo işlemi başladıktan sonra iptal işlemi yapılamaz.
Ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine e-posta gönderin. Talepte sipariş numaranızı, iade nedeninizi ve orijinal fatura bilgilerinizi paylaşın.
Ürün bize ulaştıktan sonra teknik incelemeye alınır. İade nedeniniz onaylandığı ve ürün kusurlu bulunduğu durumda, ürünün bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 iş günü içinde geri ödeme gerçekleştirilir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir. Paket teslimat esnasında kırılmış, zarar görmüş, delinmiş, yırtılmış veya ıslanmış ise kargo personeline tutanak tutturun ve teslim almayın. Ürün kullanılmışsa iade kabul edilmez.
Farklı kargo firmalarıyla gönderilen ürünler kabul edilmez. İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürünü talimatlarda belirtilen adrese gönderin ve kargo takip numaranızı bizimle paylaşın.
Ürün Suki Design’a ulaştıktan sonra teknik incelemeye alınır. İade sebebiniz onaylanır ve ürün teknik olarak kusurlu bulunursa, en geç 14 iş günü içinde geri ödeme yapılır.
E-posta: [email protected] Telefon: +90 538 977 19 91
Memnuniyetiniz bizim için değerlidir. Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçin.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.